Điều Khoản Sử Dụng & Quy Chế Hoạt Động

1Phạm Vi Áp Dụng & Giải Thích Thuật Ngữ

Bằng việc tải, cài đặt hoặc sử dụng ứng dụng di động và website MediCare One, bạn đồng ý chịu sự ràng buộc của các điều khoản này.

• Nền tảng MediCare One: Hệ sinh thái phần mềm kết nối người bệnh, Dược sĩ đại học và chuỗi nhà thuốc đạt chuẩn GPP.
• Thuốc kê đơn (Rx): Các loại thuốc chỉ được bán và sử dụng khi có đơn thuốc hợp pháp từ Bác sĩ theo quy định Bộ Y Tế.
• Đơn thuốc điện tử: Đơn thuốc được tạo, lưu trữ và đối soát trên hệ thống liên thông quốc gia.

2Quy Định Về Thuốc Kê Đơn (Rx)

Mọi đơn thuốc kê đơn tải lên hệ thống sẽ được chuyển tới Dược sĩ có Chứng chỉ hành nghề (CCHN) kiểm tra: liều dùng, tương tác thuốc có hại, và chỉ định lâm sàng trước khi nhà thuốc được phép xuất đơn.

3Chính Sách Giao Thuốc & Kiểm Tra Hàng

Đối với đơn hàng nội thành giao hỏa tốc 30 phút:

• Thuốc được đóng gói trong túi chuyên dụng, có tem niêm phong và hóa đơn bán lẻ đi kèm.
• Khách hàng được quyền đồng kiểm (kiểm tra bao bì, tem chống giả, hạn sử dụng) trước khi ký nhận hoặc thanh toán.
• Đối với thuốc cần bảo quản lạnh (chuẩn GSP như vắc xin, men vi sinh đặc biệt), thời gian giao được ưu tiên tối đa trong thùng bảo ôn giữ lạnh.

4Chính Sách Đổi Trả Thuốc Trong 24 Giờ

MediCare One hỗ trợ đổi trả hoặc hoàn tiền 100% trong các trường hợp:

5Giới Hạn Trách Nhiệm Y Khoa

Các thông tin, bài viết sức khỏe, chỉ số BMI và lịch nhắc thuốc trên ứng dụng MediCare One mang tính chất tham khảo và hỗ trợ tuân thủ điều trị. Ứng dụng không thay thế cho việc khám chữa bệnh lâm sàng, chẩn đoán trực tiếp hay phác đồ điều trị của Bác sĩ chuyên khoa. Trong trường hợp cấp cứu, người dùng cần liên hệ ngay 115 hoặc cơ sở y tế gần nhất.