28 Dược sĩ đang trực tuyến 24/7
TIÊU CHUẨN BẢO MẬT Y TẾ QUỐC TẾ

Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Y Tế & Thông Tin Bệnh Nhân

Áp dụng theo tiêu chuẩn HIPAA, ISO 27001 và Nghị định số 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ về Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân.

Phiên bản: 2.4 (Cập nhật Tháng 10/2026)•Mã hóa: SSL / TLS 1.3 & AES-256 GCM•Cục Quản Lý Dược - Bộ Y Tế Giám Sát

1Cam Kết Cốt Lõi Của MediCare One

Tại MediCare One, chúng tôi hiểu rằng dữ liệu y tế, đơn thuốc và bệnh án là những thông tin riêng tư và nhạy cảm nhất của mỗi con người. Vì vậy, tôn trọng quyền riêng tư và bảo vệ thông tin sức khỏe của bạn là tôn chỉ hoạt động hàng đầu trong toàn bộ hệ thống của chúng tôi.

Chuẩn HIPAA Hoa Kỳ

Tuân thủ đạo luật bảo hiểm và trách nhiệm giải trình thông tin y tế quốc tế.

Nghị định 13/2023/NĐ-CP

Bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

2Dữ Liệu Y Tế Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết nhất để phục vụ cho việc cung cấp thuốc an toàn và nhắc nhở y tế:

  • Ảnh chụp đơn thuốc: Bao gồm tên bệnh nhân, chẩn đoán, tên thuốc, hàm lượng, liều dùng và chữ ký bác sĩ.
  • Thông tin hồ sơ sức khỏe: Chiều cao, cân nặng (để tính chỉ số BMI), tiền sử dị ứng thuốc, và huyết áp trung bình.
  • Lịch sử dùng thuốc: Thời gian uống thuốc thực tế và tỷ lệ tuân thủ điều trị.
  • Thông tin giao nhận hàng: Địa chỉ, số điện thoại người nhận để điều phối shipper hỏa tốc 30 phút.

3Mục Đích Sử Dụng & Phân Quyền Dược Sĩ

Thông tin đơn thuốc của bạn chỉ được truy cập bởi Dược sĩ đại học có Chứng chỉ hành nghề (CCHN) được phân công thẩm định đơn thuốc đó. Nghiêm cấm mọi hành vi nhân viên kỹ thuật hoặc bên thứ ba truy cập trái phép nội dung đơn thuốc.

✓ Mọi lượt xem (view log) đối với đơn thuốc đều được ghi lại vĩnh viễn trên hệ thống kiểm toán (audit log) để đảm bảo tính minh bạch.

4Tiêu Chuẩn Mã Hóa Đầu Cuối (E2EE)

Tất cả các tệp hình ảnh đơn thuốc, nhật ký nhắc thuốc và lịch sử bệnh lý được mã hóa bằng thuật toán AES-256 GCM chuẩn quân đội trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu phân tán. Quá trình truyền dữ liệu từ điện thoại người dùng tới máy chủ được bảo vệ bởi giao thức TLS 1.3 chống nghe lén tuyệt đối.

5Quyền Kiểm Soát Của Người Bệnh

Người dùng có toàn quyền:

  • Yêu cầu xuất toàn bộ lịch sử đơn thuốc và chỉ số BMI dưới dạng tệp PDF/Excel để chuyển giao cho bác sĩ điều trị.
  • Xóa ảnh đơn thuốc cũ khỏi máy chủ bất cứ lúc nào.
  • Rút lại quyền chia sẻ tiến trình uống thuốc đối với các tài khoản người thân liên kết.

6Thời Gian Lưu Trữ Đơn Thuốc

Căn cứ theo Thông tư của Bộ Y Tế Việt Nam về lưu trữ đơn thuốc, các đơn thuốc có thuốc kê đơn sẽ được hệ thống lưu trữ đối soát trong thời hạn 01 năm. Hết thời hạn này, người dùng có thể lựa chọn tự động tiêu hủy hoặc chuyển về kho lưu trữ cá nhân được mã hóa riêng biệt.

Cán Bộ Bảo Vệ Dữ Liệu Y Tế (DPO)

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc khiếu nại nào về cách xử lý thông tin cá nhân và dữ liệu y tế, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận Pháp chế & An toàn thông tin của chúng tôi:

• Email chuyên trách: privacy@medicareone.vn

• Hotline bảo mật dữ liệu: 1900 8822 (Phím 3)

• Địa chỉ: Ban Quản lý Pháp chế, MediCare Tower, 24 Tràng Tiền, Hoàn Kiếm, Hà Nội