Áp dụng theo tiêu chuẩn HIPAA, ISO 27001 và Nghị định số 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ về Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân.
Tại MediCare One, chúng tôi hiểu rằng dữ liệu y tế, đơn thuốc và bệnh án là những thông tin riêng tư và nhạy cảm nhất của mỗi con người. Vì vậy, tôn trọng quyền riêng tư và bảo vệ thông tin sức khỏe của bạn là tôn chỉ hoạt động hàng đầu trong toàn bộ hệ thống của chúng tôi.
Tuân thủ đạo luật bảo hiểm và trách nhiệm giải trình thông tin y tế quốc tế.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết nhất để phục vụ cho việc cung cấp thuốc an toàn và nhắc nhở y tế:
Thông tin đơn thuốc của bạn chỉ được truy cập bởi Dược sĩ đại học có Chứng chỉ hành nghề (CCHN) được phân công thẩm định đơn thuốc đó. Nghiêm cấm mọi hành vi nhân viên kỹ thuật hoặc bên thứ ba truy cập trái phép nội dung đơn thuốc.
Tất cả các tệp hình ảnh đơn thuốc, nhật ký nhắc thuốc và lịch sử bệnh lý được mã hóa bằng thuật toán AES-256 GCM chuẩn quân đội trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu phân tán. Quá trình truyền dữ liệu từ điện thoại người dùng tới máy chủ được bảo vệ bởi giao thức TLS 1.3 chống nghe lén tuyệt đối.
Người dùng có toàn quyền:
Căn cứ theo Thông tư của Bộ Y Tế Việt Nam về lưu trữ đơn thuốc, các đơn thuốc có thuốc kê đơn sẽ được hệ thống lưu trữ đối soát trong thời hạn 01 năm. Hết thời hạn này, người dùng có thể lựa chọn tự động tiêu hủy hoặc chuyển về kho lưu trữ cá nhân được mã hóa riêng biệt.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc khiếu nại nào về cách xử lý thông tin cá nhân và dữ liệu y tế, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận Pháp chế & An toàn thông tin của chúng tôi:
• Email chuyên trách: privacy@medicareone.vn
• Hotline bảo mật dữ liệu: 1900 8822 (Phím 3)
• Địa chỉ: Ban Quản lý Pháp chế, MediCare Tower, 24 Tràng Tiền, Hoàn Kiếm, Hà Nội